わんめいし利用規約
本規約は、わんめいしの利用条件と、有料商品の販売条件を定めるものです。
本規約は、わんめいし（以下「運営者」といいます）が提供するアプリ「わんめいし」の利用条件と、有料商品の販売条件を定めるものです。
運営者の氏名、住所その他の表示は、「特定商取引法に基づく表記」（https://wanmeishi.app/tokushoho）に掲載します。
第1条（定義）
本規約で使う用語の意味は、次のとおりです。
1. 「本アプリ」とは、運営者が提供する iPhone アプリおよび Android アプリ「わんめいし」と、これに付随して運営者が提供するウェブページおよびサーバーの機能をいいます。
2. 「利用者」とは、本アプリを利用するすべての方をいいます。
3. 「名刺」とは、利用者が本アプリで作成する、犬の写真と文字を組み合わせた画像をいいます。
4. 「利用者コンテンツ」とは、利用者が本アプリに入力または送信した写真、文字、名刺およびメモをいいます。
5. 「名刺帳」とは、QR で受け取った他の利用者の名刺を本アプリ内に保存したものをいいます。
6. 「案内ページ」とは、本アプリを入れていないスマートフォンで QR を読み取ったときに開く、本アプリの導入を案内するウェブページをいいます。案内ページには、名刺のオモテの画像と犬の名前を表示します。
7. 「紙の名刺」とは、利用者が本アプリで作成した名刺を、運営者が名刺用紙に印刷して届ける商品をいいます。
8. 「コイン」とは、本アプリ内で、名刺の PDF の書き出しと、写真から絵を作る機能の利用に充てる単位をいいます。
9. 「AI の絵」とは、利用者が送信した写真をもとに、写真から絵を作る機能で作成した画像をいいます。
10. 「引き継ぎコード」とは、名刺とコインを別の端末へ移すために本アプリが端末ごとに発行するコードをいいます。
第2条（本規約への同意と適用）
1. 利用者は、本規約に同意したうえで本アプリを利用するものとします。
2. 運営者は、本アプリの利用の開始時、名刺を QR で渡せる状態にする前、および有料商品の購入前に、本規約を確認できるようにします。
3. 本規約は、利用者が本規約に同意する操作を行った時点、または有料商品の購入を確定した時点から、利用者と運営者の間に適用されます。
第3条（本アプリの内容）
1. 利用者は、犬の写真と名前などから名刺を作成し、画面に表示したり、画像として保存したり、SNS に投稿したりできます。これらは無料です。
2. 利用者が名刺を QR で渡せる状態にすると、その QR を通じて他の人に名刺を渡せます。受け取った人は、その名刺を本アプリの名刺帳に保存できます。受け取った人が「お返し」を行うと、その人の名刺が利用者の名刺帳に届きます。利用者は、QR で渡せる状態をいつでも解除できます。
3. 利用者は、有料商品としてコインと紙の名刺を購入できます。コインは、名刺の PDF の書き出しと、写真から絵を作る機能に使えます（第10条から第12条まで、および第14条）。
4. 利用者は、出力した名刺のファイルをパソコンで受け取ることができます（第13条）。
第4条（本アプリの使用許諾と配信ストア）
1. 運営者は、利用者に対し、本規約および配信元のストア（App Store または Google Play）の利用条件に従い、利用者が管理する端末で本アプリを使用する、譲渡できない非独占的な権利を許諾します。
2. コインその他のデジタル商品の購入には、App Store または Google Play の購入条件も適用されます。
3. 紙の名刺の販売者は運営者です。Apple Inc. および Google LLC は、紙の名刺の販売者ではありません。
第5条（利用者の責任）
1. 名刺に使う写真と文字は、利用者が自ら用意するものとします。
2. 利用者は、利用者コンテンツについて、著作権、肖像権、プライバシーに関する権利その他必要な権利または許諾を有していることを確認したうえで、これらを使用してください。
3. 利用者の故意または過失による本規約の違反が原因で、第三者から運営者に請求、異議または通報があった場合、利用者は、運営者が行う事実の確認と対応に合理的な範囲で協力するものとします。
4. 前項の場合、利用者は、自らの責めに帰すべき範囲で、運営者に通常かつ直接生じた損害と、合理的な対応の費用を賠償するものとします。ただし、運営者の責めに帰すべき部分については、この限りではありません。
第6条（禁止事項）
利用者は、次の行為をしてはなりません。
1. 他人が撮影した写真や他人の作品を、権利者の許諾なく使用する行為
2. 他人を傷つける言葉、差別的な言葉、わいせつな表現を名刺に掲載する行為
3. 他人になりすます行為
4. 名刺または名刺の番号を大量に作成、収集し、または機械的に読み出す行為
5. 他人の名刺を、その人の意に反して拡散する行為
6. 名刺に URL や、他のサービスへの誘導を掲載する行為
7. 正当な理由なく名刺を非表示にさせる目的で、通報の仕組みを利用する行為
8. 他人のカードを使用するなど、不正な方法で商品またはコインを購入する行為
9. 写真から絵を作る機能に、権利者の許諾のない写真、人が写った写真、不適切な写真を使用する行為
10. 写真から絵を作る機能で、不適切な画像を作成しようとする行為
11. 本アプリのサーバーに過度の負荷をかける行為、本アプリの運営を妨げる行為
12. 法令または公の秩序に反する行為
13. 本アプリを分解、改変、再配布する行為
第7条（利用者コンテンツの権利と利用許諾）
1. 利用者コンテンツの権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。
2. 名刺のデザイン（テンプレート、スタンプ、書体の組み合わせ）の権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。利用者は、作成した名刺を、自身と自身の犬の紹介のために使用できます。
3. 利用者は、運営者に対し、利用者コンテンツを、次の目的に必要な範囲で、保存、複製、公衆送信、形式の変換、切り抜き、大きさの変更および印刷することを、無償かつ非独占的に許諾します。
- 本アプリの提供、QR による受け渡し、名刺帳への保存
- 引き継ぎと復元、名刺の PDF と画像の作成
- 写真から絵を作る機能の提供、紙の名刺の印刷と配送
- 不正な利用の防止、お問い合わせへの対応
4. 運営者は、前項の目的に必要な範囲で、サーバー、生成 AI、印刷、配送その他の委託先に、前項の利用を再許諾できます。運営者は、利用者コンテンツを、広告その他本アプリと関係のない目的には使用しません。
5. 利用者は、第3項の目的に必要な切り抜き、配置の変更、大きさの変更その他の処理について、運営者と委託先に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
6. 第3項の許諾は、各機能に必要な期間、およびプライバシーポリシーに定める保存の期間に限ります。ただし、QR で渡した時点ですでに他の利用者の名刺帳に保存されている名刺については、その利用者による保存と表示を妨げません。
7. 本アプリに同梱している見本の名刺と、その犬の写真は、操作方法を示すためのものです。見本の写真を取り出して、他の目的に使用しないでください。
8. 個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーに定めます。
第8条（QR による名刺の受け渡し）
1. 利用者は、相手に表示する項目を自ら選択します。相手に表示すると選択した項目は、QR または URL を知り、本アプリを入れている人であれば、誰でも受け取ることができます。
2. 利用者は、QR で渡せる状態にする名刺に、自身または他人の住所、電話番号、メールアドレスその他、個人を特定できる情報を掲載しないでください。
3. 利用者は、名刺帳に保存した他の利用者の名刺を、その人との交流の目的にのみ使用し、転載や販売をしないでください。
第9条（通報と利用の制限）
1. 利用者は、本規約に違反すると考える名刺を、本アプリから通報できます。
2. 複数の通報を受けた名刺は、運営者の確認より前に自動で非表示になる場合があります。運営者が確認して問題がなければ、表示を元に戻します。
3. 運営者は、禁止する語句または URL を含む名刺について、QR で渡せる状態にしない場合があります。
4. 運営者は、利用者が次のいずれかに当たる場合、またはそのように判断する合理的な根拠がある場合、必要な範囲で、名刺または AI の絵の非表示または削除、リンクや QR の無効化、注文の拒否または取消し、本アプリの全部または一部の利用の停止を行うことができます。
- 本規約に違反した場合
- 不正な方法で決済を行い、またはコインを取得した場合
- 第三者の権利を侵害した場合
- 本アプリの安全または運営を妨げた場合
5. 運営者は、緊急に対応する必要がある場合を除き、前項の措置の概要を、事前または事後に利用者へお知らせします。セキュリティの対策、第三者の権利の保護または調査に支障がある場合、運営者は詳細を開示しないことがあります。
6. 利用者は、前項の措置に疑問がある場合、お問い合わせの窓口から確認を求めることができます。
7. 運営者は、第4項の措置のみを理由として、適法に購入された未使用のコインを失効させることはありません。
8. 名刺の内容の正確性と、利用者間のやりとりについては、利用者が責任を負います。利用者間のやりとりで生じた問題は、当事者間で解決してください。ただし、運営者の責めに帰すべき事由により生じた損害については、第19条に従います。
第10条（名刺の PDF）
1. 名刺の PDF は、1回の購入につき10コインで、購入した時点の名刺の内容で作成します。使用するコインの数は、購入する前に画面に表示します。
2. 書き出せる PDF は、A4 の用紙に10枚を並べたもの（わんめいし①）と、名刺の大きさで1枚ずつのもの（わんめいし②）の2種類です。1回の購入で、両方の種類を作成します。購入した PDF は、本アプリの「購入済み PDF」から、いつでも追加のコインなしで保存し直し、パソコンへ送り直せます。購入した後に名刺を編集した場合、編集後の内容の PDF は、改めて10コインでの購入となります。別の名刺についても、別途の購入が必要です。
3. 購入した PDF は、利用者の端末内に保存されます。購入した PDF は、引き継ぎコード（第15条）では引き継がれません。端末のバックアップから戻した場合に引き継がれることがありますが、バックアップの対象と復元の可否は、OS、利用者の設定その他の利用環境によります。機種変更または本アプリの削除により、購入した PDF を引き継げない場合があります。残っているコインは、第11条第4項のとおり引き継げます。
4. 利用者の都合による購入手続きの完了後の取消しと返金には応じません。ただし、商品もしくは機能が提供されない場合、重複して決済された場合、法令により解除もしくは返金が認められる場合、または App Store もしくは Google Play の定めにより返金される場合は、この限りではありません。
5. 利用者が PDF を家庭のプリンタまたはコンビニエンスストアの複合機で印刷した場合の仕上がり（色合い、印刷の位置のずれ、余白、にじみなど）は、プリンタ、用紙および設定によって異なります。運営者は、これらの機器、用紙または設定に起因する仕上がりについては責任を負いません。ただし、PDF の内容そのものに誤り（線の混入、欠け、文字の誤りなど）がある場合は、本アプリのお問い合わせからご連絡ください。仕上がりを重視する場合は、紙の名刺（第14条）をご利用ください。
第11条（コイン）
1. コインは、App Store または Google Play のアプリ内課金で購入します。各コイン数の価格は、購入前に画面に表示します。
2. コインに有効期限はありません。
3. 購入したコインは、法令で求められる場合を除き、現金での払戻し、他の利用者への譲渡、他のサービスでの使用はできません。
4. コインは端末ごとに管理します。機種を変更する場合は、引き継ぎコードにより新しい端末へ移せます。引き継ぎコードを控えずに本アプリを削除し、端末のバックアップからも戻せない場合、残っていたコインは使用できなくなり、運営者はこれを復元できません。
5. App Store または Google Play で購入が返金された場合、運営者は、返金分のコインを残高から差し引きます。残高が不足する場合は残高がマイナスとなり、マイナスの間はコインを使用できません。
6. 運営者は、ストアの購入の記録、返金の記録その他の客観的な記録により、不正な取得と認める合理的な根拠があるコインについて、使用を一時的に止め、または残高から差し引くことがあります。この場合、可能な範囲で措置の概要をお知らせします。
第12条（写真から絵を作る機能）
1. 写真から絵を作る機能は、1回につき3コインで利用できます。1回の利用で、選択した2つの画風の絵を1枚ずつ作成します。仕上がりに満足できない場合は、その2つの画風のいずれかで、合計2回まで追加のコインなしで作り直せます（1回につき2枚）。
2. 絵の作成には、外部の生成 AI サービスを使用します。写真の取扱いは、プライバシーポリシーに定めます。
3. 利用者は、自身の犬の写真、または使用の許諾を得た写真のみを送信してください。人が写った写真は送信しないでください。
4. 絵は AI が作成するため、元の写真や利用者の想定どおりにならない場合があります。正常に表示と保存ができる絵が1枚以上提供された場合は、想定と異なる仕上がりであることのみを理由として、使用したコインは返還しません。正常に表示と保存ができる絵が1枚も提供されなかった場合は、使用した3コインを自動で返還します。壊れたファイル、利用者に提供されなかった絵、安全の確認により破棄した絵は、提供された絵に含みません。
5. 運営者は、不適切と判断した写真または絵について、使用せず、作り直しを断る場合があります。また、利用の集中や外部サービスの事情により、本機能を一時的に停止する場合があります。
6. AI の絵は、人による創作的な関与の程度などにより、著作権が発生しない場合があります。運営者は、AI の絵について、利用者が独占的な権利を取得すること、第三者の作品と類似しないこと、第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
7. 運営者は、運営者が許諾できる権利の範囲で、利用者に対し、AI の絵を自身と自身の犬の紹介（名刺、SNS への投稿などを含みます）に使用することを許諾し、AI の絵について運営者の権利を主張しません。
8. 利用者は、AI の絵を公開または印刷する前に内容を確認してください。第三者の作品との明らかな類似、人物の混入その他の問題を見つけた場合は、使用をやめ、本アプリから運営者へお知らせください。
9. 作成した絵は、作成から7日を経過するとサーバーから削除されます。保存を希望する絵は、それまでに本アプリ内に保存してください。
第13条（パソコンで受け取る）
1. 出力した名刺のファイルを「パソコンで受け取る」で送信すると、14日間、番号とリンクを使ってパソコンから取り出せます。14日を経過するとファイルは削除されます。
2. 番号またはリンクを知る人は、そのファイルを取り出せます。利用者は、番号やリンクを他の人に送らないでください。
第14条（紙の名刺の販売）
1. 紙の名刺の販売者は運営者です。価格は100枚3,980円から1,000枚22,800円まで、100枚単位です（税込、送料込み、100枚ごとに保存ケース1個付き）。複数の名刺をまとめて注文したときは、2種類目から1種類ごとに500円を引きます。価格と合計は注文前に画面に表示します。
2. 支払方法はクレジットカード（Visa、Mastercard、JCB。日本国内で発行されたものに限ります）です。注文時はカードの確認（支払枠の確保）のみを行い、発送時に支払いを確定します。
3. 利用者が最終確認画面で注文を確定した時点で、紙の名刺の購入の申込みとなります。注文の直後に表示する「受付」と自動で送るメールは、申込みを受け付けたことのお知らせであり、承諾ではありません。
4. 売買契約は、運営者が注文の状態を「印刷中」に変えた時点で成立します。
5. 注文が「受付」の間に、本規約への違反、印刷できない内容、不正な注文、決済の確認ができないこと、支払枠の確保の期限切れその他注文を履行できない合理的な理由がある場合、運営者は、注文を承諾せずにその旨を利用者へお知らせし、確保した支払枠を速やかに取り消します。契約の成立後であっても、運営者の責めに帰すべき事由によらず支払いを確定できない場合、運営者は、利用者へお知らせしたうえで契約を解除し、商品を発送せず、代金を請求しません。
6. 利用者は、最終確認画面で、印刷される名刺の画像と文字、および届け先を確認してください。最終確認画面に表示されていた誤字、入力の漏れ、配置その他利用者の入力に起因する内容がそのまま印刷された場合、商品の不良には当たりません。ただし、最終確認画面と異なる内容が印刷された場合は、この限りではありません。
7. 運営者は、原則として注文から10日以内に発送します。決済の再確認、印刷設備もしくは配送の障害、災害その他やむを得ない事情がある場合は、利用者へ連絡したうえで発送が遅れることがあります。配送先は日本国内に限ります。
8. 紙の名刺は、利用者が作成した名刺をもとにした受注生産品です。印刷の着手前であれば、本アプリの「紙の名刺の注文」から注文を取り消せます。取り消した場合、支払いは確定していないため、カードへの請求は発生しません（確保した支払枠を取り消します）。印刷の着手後は取り消せません。本アプリを削除したなどの理由で本アプリから取り消せない場合は、support@wanmeishi.app へご連絡ください。
9. 利用者の都合による返品と交換には応じません。注文内容と異なる商品、印刷の不良、配送中の破損があった場合は、発送から14日以内に、本アプリの注文詳細の「届いた名刺に不備がある」からお知らせください。本アプリから送信できない場合は、support@wanmeishi.app へご連絡ください。運営者は、原則として刷り直した商品をお送りします。返送をお願いする場合の返送料と、刷り直した商品の送料は運営者が負担します。刷り直しが難しい場合、または相当でない場合は、代金を返金します。本項の受付期間と対応は、契約不適合その他の債務不履行について法令により利用者に認められる追完、代金の減額、解除、損害賠償その他の権利を制限するものではありません。
10. 紙の色合いは、スマートフォンの画面での見え方と多少異なる場合があります。これは不良には当たりません。
11. 紙の名刺の価格には送料を含みます。利用者が入力した届け先の誤りにより商品が届かず、再送する場合は、再送料として全国一律300円（税込）を申し受けます。
12. 販売条件の詳細は、「特定商取引法に基づく表記」（https://wanmeishi.app/tokushoho）に記載しています。注文と支払いに関するお問い合わせも、support@wanmeishi.app へお送りください。
第15条（データの保存と引き継ぎ）
1. 名刺、写真およびメモは、利用者の端末内に保存されます。
2. 引き継ぎコードにより、サーバーにある削除していない名刺、コインの残高および紙の名刺の注文を、同じ利用者が管理する新しい端末へ移すことができます。
3. 元の写真、サーバーへ送信していない項目その他端末内だけにあるデータは、端末のバックアップから復元できる場合を除き、復元できません。端末のバックアップの対象と復元の可否は、OS、利用者の設定その他の利用環境によります。
4. 利用者は、機種の変更や本アプリの削除の前に、引き継ぎコードを確認して控えてください。
第16条（未成年者の利用）
1. 18歳未満の利用者は、コインもしくは紙の名刺を購入するとき、名刺を QR で渡せる状態にするとき、または写真を生成 AI へ送信するときは、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得てください。
2. 本条は、民法その他の法令に基づく未成年者の取消権を制限するものではありません。
第17条（反社会的勢力の排除）
1. 利用者は、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、これらを利用せず、資金または便宜を提供せず、暴力的または脅迫的な要求を行わないものとします。
2. 運営者は、利用者が前項に違反したと認める合理的な根拠がある場合、注文を拒否もしくは取り消し、または本アプリの利用を停止できます。
第18条（本アプリの中断、変更および提供の終了）
1. 運営者は、保守、セキュリティ上の必要、災害、通信障害、法令もしくは行政機関の要請、または App Store、Google Play、決済代行会社、生成 AI サービス、サーバーの事業者その他の外部サービスの停止もしくは仕様の変更があった場合、本アプリの全部または一部を一時的に中断することがあります。予定された中断は、可能な範囲で事前にお知らせします。
2. 運営者は、必要性と利用者への影響を考慮した合理的な範囲で、本アプリの機能を変更し、または本アプリの提供を終了することがあります。提供を終了する場合は、緊急の場合を除き、相当な期間を設けて、本アプリ内およびウェブページで事前にお知らせします。あわせて案内ページを閉鎖します。
3. コインを使える機能の提供を終了する場合、運営者は、終了の1か月以上前にお知らせし、その間はコインを使えるようにします。ただし、運営者の病気、災害その他やむを得ない事情がある場合は、可能な範囲でできるだけ早くお知らせします。資金決済に関する法律の定めにより未使用のコインの払戻しが必要な場合は、同法に従って払い戻します。
4. 提供の終了前に売買契約が成立した紙の名刺の注文には、第14条に従って最後まで対応します。契約の成立前の申込みには、第14条第5項を適用します。
第19条（免責と責任の制限）
1. 運営者は、本アプリの不具合の解消に努めますが、すべての端末で正常に動作することを保証するものではありません。
2. 端末の故障または本アプリの削除により失われたデータのうち、第15条で復元できないものについて、運営者はこれを復元できません。
3. 通信障害またはサーバーの保守により、名刺の受け取り、お返し、注文を一時的に利用できない場合があります。
4. 運営者の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、運営者の責任は、通常かつ直接生じた損害に限られ、その額は、損害の発生した日から遡る12か月間に当該利用者が本アプリの有料商品について運営者へ支払った金額（返金済みの額を除きます）と1万円のいずれか大きい額を上限とします。
5. 前項の損害の範囲の限定と上限は、運営者の故意もしくは重大な過失により生じた損害、または利用者の生命もしくは身体に生じた損害には適用しません。
第20条（本規約の変更）
1. 運営者は、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合、本規約を変更できます。
2. 運営者は、本規約を変更する場合、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日までに、本規約を掲載するウェブページ（https://wanmeishi.app/terms）でお知らせします。利用者に重大な不利益を及ぼす変更は、本アプリの起動時の表示など、利用者が気づきやすい方法でもお知らせします。
3. 第1項の要件を満たさない変更については、利用者の個別の同意を得ます。
第21条（通知）
運営者から利用者への通知は、本アプリ内での表示、運営者のウェブページへの掲載、または利用者が注文やお問い合わせの際に指定したメールアドレスへの送信により行います。
第22条（権利義務の譲渡）
1. 利用者は、運営者の事前の同意なく、本規約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡できません。ただし、同じ利用者が管理する端末の間で、第15条に従って名刺、コインおよび注文を引き継ぐ場合は除きます。
2. 運営者は、本アプリの事業を承継する者が本規約とプライバシーポリシー上の義務を引き継ぐことを条件として、本規約上の地位、権利義務および必要な情報を、その者に移転できます。この場合、事前にお知らせします。
第23条（分離可能性と存続）
1. 本規約の一部が法令により無効とされた場合でも、その他の部分は引き続き有効です。
2. 利用者コンテンツの権利、未払いの代金、損害の賠償、および準拠法と裁判所に関する定めは、本アプリの利用の終了後も、その性質上必要な範囲で効力を持ちます。
第24条（準拠法と裁判所）
1. 本規約は、日本法に準拠して解釈します。
2. 本アプリに関する紛争については、法令により管轄を有する裁判所に加え、運営者の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の合意管轄裁判所とします。
第25条（お問い合わせ）
本アプリの「お問い合わせ」、または次の連絡先までお送りください。不具合のご報告やご意見には、返信しない場合があります。
わんめいし
support@wanmeishi.app